Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані збирає сайт incorte.com (Український центр інтегративної тілесної терапії «Інкорте»), навіщо ми їх збираємо, як зберігаємо і які права ви маєте щодо своїх даних.

1. Хто ми

Володілець сайту та персональних даних — школа сучасного масажу «Інкорте», м. Київ, вул. Малопідвальна, 15, 2-й поверх, офіс 2. Телефон: +380 68 233 2211. Електронна пошта: incorte@incorte.com.

2. Які дані ми збираємо

Дані, які ви надаєте самі. Коли ви заповнюєте форму запису на курс або форму зворотного зв’язку, ми отримуємо ваше ім’я, номер телефону, за потреби — електронну пошту та текст повідомлення. Ці дані потрібні, щоб зв’язатися з вами, підібрати курс і повідомити дату старту групи.

Технічні дані. Автоматично збираються знеособлені дані про відвідування: IP-адреса, тип браузера і пристрою, сторінки, які ви переглядали, джерело переходу. Ми використовуємо їх лише в агрегованому вигляді, щоб розуміти, які матеріали на сайті корисні відвідувачам.

Ми не збираємо дані про стан здоров’я, не запитуємо платіжні реквізити на сайті й не обробляємо особливі категорії персональних даних.

3. Файли cookie та аналітика

Сайт використовує файли cookie — невеликі текстові файли, які браузер зберігає на вашому пристрої. Частина з них технічна (потрібна для коректної роботи сайту), частина — аналітична.

Ми користуємося сервісами веб-аналітики Google Analytics (Google LLC) та внутрішньою статистикою сайту. Ці сервіси можуть встановлювати власні cookie й обробляти знеособлені дані про поведінку на сайті. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера — сайт залишиться робочим, але окремі зручності можуть бути недоступні.

4. Навіщо ми обробляємо дані

Ми обробляємо персональні дані виключно для того, щоб:

  • відповісти на ваш запит і записати вас на курс масажу;
  • повідомити про дати початку навчання, зміни в розкладі та організаційні деталі;
  • надіслати інформацію про нові курси й семінари, якщо ви дали на це згоду;
  • покращувати зміст сайту та якість навчальних програм.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей. Дані можуть бути передані лише:

  • сервісам, які технічно забезпечують роботу сайту (хостинг, електронна пошта, месенджери, веб-аналітика) — у мінімально необхідному обсязі;
  • державним органам — у випадках і в порядку, прямо передбачених законодавством України.

6. Скільки ми зберігаємо дані

Дані із заявок зберігаються стільки, скільки потрібно для комунікації з вами та виконання зобов’язань перед вами як слухачем курсу, але не довше ніж 3 роки з моменту останнього контакту. Після цього дані видаляються або знеособлюються.

7. Захист даних

Сайт працює через захищене з’єднання HTTPS. Доступ до заявок мають лише уповноважені співробітники школи. Ми вживаємо організаційних і технічних заходів, щоб запобігти несанкціонованому доступу, зміні чи знищенню ваших даних.

8. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Загального регламенту про захист даних (GDPR) ви маєте право:

  • знати, які саме ваші дані ми обробляємо;
  • отримати копію цих даних;
  • вимагати виправлення неточних даних;
  • вимагати видалення даних або обмеження їх обробки;
  • відкликати згоду на обробку в будь-який момент;
  • подати скаргу до уповноваженого органу з захисту персональних даних.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть нам на incorte@incorte.com або зателефонуйте на +380 68 233 2211. Ми відповімо протягом 30 календарних днів.

9. Діти

Сайт не орієнтований на осіб віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам свої дані, зв’яжіться з нами — ми їх видалимо.

10. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці. Суттєві зміни ми додатково анонсуємо на сайті.

11. Месенджери й дзвінки

Якщо ви пишете нам у Viber, Telegram або дзвоните на номер школи, ми отримуємо ваш номер телефону та ім’я профілю. Ці дані ми використовуємо виключно для відповіді на ваш запит і для подальшої комунікації щодо навчання. Обробка повідомлень усередині самих месенджерів регулюється політиками їхніх власників, на які ми не впливаємо.

12. Розсилки й відкликання згоди

Ми надсилаємо інформацію про старти груп і нові семінари лише тим, хто дав на це згоду. Відмовитися можна будь-коли — достатньо сказати про це адміністратору по телефону або написати на incorte@incorte.com. Після відкликання згоди ми припиняємо надсилати вам інформаційні повідомлення; це не впливає на комунікацію щодо вже оплаченого навчання.

13. Фото й відео з занять

Фотографії та відео з навчальних занять можуть містити зображення слухачів. Ми публікуємо такі матеріали лише в інформаційних цілях школи. Якщо ви не бажаєте, щоб ваше зображення використовувалося, повідомте нас до заняття або напишіть пізніше — ми приберемо матеріал із наших ресурсів.

14. Автоматизовані рішення

Ми не приймаємо щодо вас рішень, які мають юридичні наслідки, на основі автоматизованої обробки даних, і не використовуємо профілювання для формування пропозицій.

15. Куди звертатися з питань про дані

З будь-якими питаннями щодо обробки ваших персональних даних пишіть на incorte@incorte.com або телефонуйте +380 68 233 2211. Наша адреса для письмових звернень: 01001, м. Київ, вул. Малопідвальна, 15, 2-й поверх, офіс 2. Відповідь надаємо протягом 30 календарних днів.